「親の通院に付き添ってあげたいけれど、仕事を休めない」
「一人で病院へ行くのが難しくなってきた」
「受付や院内の移動まで付き添ってほしい」
「診察や検査の日に、家族の代わりに付き添ってほしい」
このようなお悩みはありませんか?
KBNケアサポートでは、港区・白金を中心に、ご家族に代わって通院に付き添う自費(保険外)の介護サービスを提供しています。
ご自宅から病院までの移動だけでなく、受付、院内の移動、待ち時間、診察・検査時の付き添いなど、ご本人の状況に合わせてサポートします。
「どこまでお願いできるかわからない」という段階でも、まずはお気軽にご相談ください。
港区で通院付き添いをお探しの方へ
高齢になると、以前は一人でできていた通院が少しずつ大変になることがあります。
例えば、
- 病院までの移動が不安
- 歩行が不安定になった
- 車いすでの移動が必要になった
- 病院の受付や手続きが一人では難しい
- 院内を一人で移動するのが不安
- 長時間の待ち時間が負担になる
- 家族が仕事を休んで毎回付き添うのが難しい
- 複数の診療科や検査があり、付き添いに時間がかかる
といったケースがあります。
KBNケアサポートでは、介護保険とは別の自費サービスとして、ご本人・ご家族の状況に合わせた通院付き添いを行っています。
KBNの通院付き添いでできること
ご自宅から病院までの付き添い
ご自宅から病院までの移動に付き添います。
歩行に不安がある方や、外出時に見守りが必要な方、車いすをご利用の方なども、まずはご相談ください。
病院の受付・院内移動
病院に到着してからの受付や、院内での移動などをサポートします。
「病院までは行けるけれど、受付や院内の移動が心配」という場合にもご相談いただけます。
診察・検査時の付き添い
診察や検査の際にも、必要に応じて付き添います。
ただし、医師による診断・治療の判断や医療行為を代行するものではありません。
必要な情報や医療上の判断については、医療機関の医師・看護師等にご確認ください。
待ち時間の付き添い
病院では診察まで長時間待つこともあります。
ご家族が仕事などで長時間付き添うことが難しい場合、待ち時間を含めた付き添いについてもご相談ください。
ご家族に代わる通院サポート
「本当は自分が付き添いたいけれど、仕事を休めない」
そんなご家族に代わって、通院に必要な時間をサポートします。
ご本人が安心して通院できることはもちろん、ご家族の介護負担を軽減することも大切にしています。
このような方におすすめです
- 港区で通院付き添いを探している
- 高齢の親の病院に付き添ってほしい
- 一人暮らしの親の通院が心配
- 家族が仕事で通院に付き添えない
- 車いすでの通院に付き添ってほしい
- 病院内の移動をサポートしてほしい
- 受付や待ち時間も付き添ってほしい
- 検査の日に付き添ってほしい
- 複数の診療科を受診する日に付き添ってほしい
- 定期的な通院に毎回付き添ってほしい
- 介護保険だけでは通院の時間が足りない
「この内容でもお願いできますか?」というご相談だけでも構いません。
通院付き添いの具体的な流れ
STEP 1 ご相談
電話・LINE・お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご希望の日時、病院、現在の身体状況、必要なサポートなどをお伺いします。
STEP 2 内容を確認
例えば
- ご自宅から病院までの移動
- 車いすの使用
- 病院内の移動
- 受付
- 診察・検査
- 待ち時間
- ご自宅までの帰宅
など、どこまで付き添いが必要なのかを確認します。
STEP 3 対応内容・料金をご案内
お伺いした内容をもとに、対応できる範囲と料金をご案内します。
KBNでは、ご本人の状態や必要な介助量、安全面などを確認したうえで、対応可否を判断しています。
STEP 4 通院付き添い
内容にご納得いただいたうえで、実際の通院に付き添います。
単発でのご利用だけでなく、定期的な通院への付き添いもご相談ください。
通院付き添いの料金
KBNケアサポートの基本料金は、
1時間 6,000円〜です。
- 基本料金:1時間6,000円〜
- 最低利用時間:1時間
- 延長料金:30分3,000円
- 夜間料金:+1,100円/1回
- 交通費:基本料金に含まれます
通院の場合は、付き添いに必要な時間によって料金が変わります。
ご自宅から病院までの移動時間、院内での待ち時間、診察・検査、帰宅までの時間などを確認したうえで、事前に料金をご案内します。
どこまで付き添ってもらえますか?
通院付き添いでは、必要な範囲を確認したうえで、
- ご自宅からの出発
- 移動
- 病院到着
- 受付
- 院内移動
- 待ち時間
- 診察・検査時の付き添い
- 病院からの帰宅
などについてご相談いただけます。
ただし、ご本人の身体状況や必要な介助量、使用する福祉用具、転倒・事故などのリスク、スタッフの資格・経験・体制によって、対応できる範囲が異なります。
そのため、すべてのケースに対応できるわけではありません。
事前に内容を確認し、
- KBNで対応できること
- 条件付きで対応できること
- 対応できないことを整理してご案内します。
車いすでの通院付き添いについて
車いすをご利用の方の通院付き添いもご相談いただけます。
ただし、車いすを利用している方の移乗や身体介助については、ご本人の状態や必要な介助方法によって対応可否が異なります。
また、KBNによる車両での送迎や有償運送に該当する対応については、内容や方法によって別途確認が必要です。
「車いすだけど病院まで付き添ってほしい」という場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。
通院付き添いで対応していないこと
KBNケアサポートでは、医療行為や医療的判断は行っていません。
例えば
- 注射
- 点滴
- 採血
- 傷の処置
- 喀痰吸引
- 経管栄養などの医療的ケア
- 血糖値や体調に基づく医療的判断
- 薬の内容や服薬量の判断
- 診断・治療の判断
などには対応していません。
診察や検査に関する医療上の判断は、医師・看護師等の医療専門職にご確認ください。
介護保険との違い
KBNの通院付き添いは、介護保険サービスとは別の自費サービスです。
介護保険では利用できるサービスや時間などに一定のルールがあります。
そのため
「介護保険の利用時間だけでは足りない」
「家族が対応できない時間に付き添ってほしい」
「通院に必要な時間をまとめてお願いしたい」
といった場合に、自費サービスという選択肢があります。
介護保険サービスと自費サービスを併用する場合は、サービス内容、提供時間、契約、料金などを明確に区分して利用します。
具体的な利用方法については、現在利用されている介護サービスの内容も確認しながらご相談ください。
港区・白金を中心に対応しています
KBNケアサポートは、東京都港区白金を拠点に活動しています。
主な対応エリアは、
港区・品川区・渋谷区・目黒区です。
その他の地域についても、内容によって対応できる場合があります。
「病院が港区ではないけれど大丈夫?」という場合も、まずはご相談ください。
よくある質問
Q. 通院付き添いは1回だけでも利用できますか?
はい。単発でのご利用もご相談いただけます。
「今回の通院だけお願いしたい」という場合でもお気軽にお問い合わせください。
Q. 定期的な通院にも付き添ってもらえますか?
はい。定期的な通院への付き添いもご相談いただけます。
ご本人の状況や通院頻度などをお伺いし、対応内容をご案内します。
Q. 家族の代わりに病院へ付き添ってもらえますか?
ご家族に代わる通院付き添いについてご相談いただけます。
ただし、医療上の判断や医療行為を代行するものではありません。
Q. 診察室まで付き添ってもらえますか?
病院のルールやご本人の状況によって異なります。
病院側の許可が必要となる場合がありますので、事前に確認しながら対応します。
Q. 急な通院でもお願いできますか?
当日のご依頼についても、スタッフの稼働状況やご本人の状態、必要な支援内容を確認したうえで、対応可否をご案内します。
必ず対応できるものではありませんので、ご了承ください。
Q. 通院に必要な時間がわかりません。
大丈夫です。
ご自宅から病院までの移動、受付、院内移動、待ち時間、診察・検査、帰宅などをお伺いし、必要な時間を一緒に整理します。
港区で通院付き添いをお探しならKBNケアサポートへ
親の通院に付き添いたいけれど、仕事や家庭の事情で毎回対応するのが難しい。
一人での通院が不安になってきた。
そんなときは、KBNケアサポートにご相談ください。
港区・白金を中心に、通院に必要な移動、受付、院内移動、待ち時間など、ご本人の状況に合わせてサポートします。
「ここまでお願いできる?」
「車いすでも大丈夫?」
「今回だけお願いしたい」
というご相談からでも構いません。
まずはお気軽にお問い合わせください。